✦ Garantia Stellare
Trabalhamos apenas com peças produzidas com alta tecnologia e acabamento de alta joalheria. ♥ Todas são níquel-free e recebem banho de paládio com verniz importado protetor — garantindo brilho, durabilidade e mais segurança para sua pele.
Fazemos o nosso “dever de casa” com zelo, para que você tenha uma joia alternativa à altura dos seus momentos.
✦ Prazo de garantia
O prazo de garantia varia de peça para peça. De forma geral, oferecemos:
✓ 6 meses para banho e defeitos de fabricação
→ A informação específica sobre o prazo de cada item está sempre indicada na descrição do produto
Com os devidos cuidados, suas peças Stellare permanecem bonitas por anos. Para isso, você recebe:
✧ Certificado de Garantia
✧ QRCODE com acesso a um material bônus exclusivo:
→ Guia de cuidados
→ Como limpar e conservar
→ Como ajustar fecho tipo clique
→ Brindes e cupons especiais
✦ O que está coberto pela garantia?
- Defeitos de fabricação
- Oxidação ou desprendimento total/parcial do banho (dentro do prazo)
→ Pequenas variações de cor, tamanho de pedras ou tonalidade do banho não são consideradas defeitos, especialmente quando descritas na ficha técnica.
✦ O que não está coberto:
- Quebraduras, amassados ou arranhões
- Caimento de pedras
- Oxidação por uso ou acúmulo de sujeira
- Afrouxamento natural de fechos tipo clique ou cadeado
→ Essas situações não são defeito de fabricação e estão fora da cobertura de garantia.
✦ Orientações sobre uso
♥ Para preservar suas peças Stellare, evite:
- Uso durante banho (chuveiro, mar, piscina)
- Contato com cremes, perfumes e suor excessivo
- Guardar as peças úmidas ou junto com outras (evite atritos)
- Impactos, quedas ou dobras
→ Com cuidado e intenção, sua Stellare continua sendo luz — por muito mais tempo.
